Как оформить заявку на бесплатный выгул?
Заявка от клиента
1. Клиент оставляет на сайте заявку в специальной форме (см. ниже)
2. Заявка падает в usedesk раздел "Заявки с сайта"
2. В ней обязательно должен быть прикреплен документ, подтверждающий, что клиент относится к списку нуждающихся
3) Проверяем, что документ актуальный и подходящий под условия программы
4) Звоним клиенту и публикуем заказ.
5) Название тарифов в админке:
- благотворительный выгул 20 минут
- благотворительная няня 20 минут
- благотворитьльный ситтинг 2 выгула
- благотворительный ситтинг 0 выгулов
6) Мы НЕ включаем биллинг клиенту и ничего не говорим ему про оплату, так как для клиента данная услуга будет бесплатной.
Другие услуги НЕЛЬЗЯ использовать для данной программы
САМОЕ ГЛАВНОЕ - внести забукированные услуги в таблицу, для того, чтобы видеть реальное количество оставшихся услуг
ВНОСИТЬ СЮДА: https://docs.google.com/spreadsheets/d/16KK-d1QoA3...
В случае, если в графе "Осталось" не осталось выгулов, ситтингов (простите за повтор) - клиента следует уведомить, что на данный момент бесплатные тарифы закончились, попросить его попробовать через несколько дней!